FAQs

FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

প্রশ্ন ১. আপনার পরিবহন উপায় কি?

A1. সমুদ্রপথে LCL বা FCL, আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস (DHL, TNT, UPS, ইত্যাদি) বা আকাশপথে।

প্রশ্ন ২. আপনার প্যাকেজিং সম্পর্কে কিভাবে?

A2. পেশাদার রপ্তানি প্যাকেজ, কাঠের কেস।

Q3. আপনার পেমেন্ট শর্তাবলী এবং MOQ কি?

A3. নজরে T/T বা LC. আমাদের পরিমাণে MOQ প্রয়োজনীয়তা নেই, তবে, আপনি যদি আরও বেশি ক্রয় করেন তবে দামগুলি আরও ভাল হওয়া উচিত।

Q4. অর্ডার দিলে লিড টাইম কত?

A4. সাধারণত যদি আমাদের স্টক থাকে তবে আমরা এক সপ্তাহ বা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব মেশিনটি সরবরাহ করব। যদি এটির ভোল্টেজ বা ডিজাইনের মতো কাস্টমাইজড প্রয়োজনীয়তা থাকে, তাহলে লিড টাইম প্রায় 30-60 দিন হবে যা প্রকৃত পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে।

প্রশ্ন5. কিভাবে আপনার কারখানা মান নিয়ন্ত্রণ করে?

A5. গুণমান সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
আমরা কাঁচামাল থেকে সমাপ্ত পণ্য পর্যন্ত QC এবং QA-এ অনেক মনোযোগ দেই। এটি আমাদের কারখানা ছেড়ে যাওয়ার আগে আমরা প্রতিটি মেশিনের জন্য পরীক্ষা করি যাতে এটি যোগ্য কিনা। আমাদের কারখানা ISO অডিট পাস করেছে। আমাদের সিস্টেম সঠিকভাবে চলছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা পর্যায়ক্রমে অডিট করি।

প্রশ্ন ৬. গ্যারান্টি কতক্ষণ?

A6. আমাদের মেশিন গ্যারান্টি এক বছরের জন্য মানব ক্ষতির কারণ নেই।

প্রশ্ন ৭. আমরা যে সমস্যাগুলি ঘটবে তা কীভাবে সমাধান করব?

A7. সাধারণ সমস্যাগুলির জন্য আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের ম্যানুয়ালগুলি দেখতে পারেন; ম্যানুয়ালগুলিতে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন সমস্যাগুলির জন্য, অনুগ্রহ করে মেশিনের সিরিয়াল নম্বর, নেমপ্লেটের ছবি এবং শীঘ্রই আমাদের কাছে বিস্তারিত সমস্যার বিবরণ প্রস্তুত করুন। আমরা বিশ্লেষণ করব এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার কাছে ফিরে যাব; প্রয়োজনে সমস্যা সমাধানের জন্য অডিও মিটিংও উপলব্ধ।

প্রশ্ন ৮. বিস্তারিত জানার জন্য আমি কিভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

A8. আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে বা আমাদের ইমেল করতে অনুসন্ধানে ক্লিক করতে পারেন।

আরো জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.